Privatlivspolitik

1. Indledning

Hos Nordens Finans A/S (herefter "vi", "os" eller "vores") tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside og services.

Vi er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger. Du kan kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger, hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger.

2. Dataansvarlig

Nordens Finans A/S
CVR-nr.: 12345678
Nørre Voldgade 90, 1358 København K
Danmark
Email: databeskyttelse@nordensfinans.dk
Telefon: +45 35 24 87 91

3. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende kategorier af personoplysninger:

3.1 Almindelige personoplysninger

• Kontaktoplysninger (navn, adresse, email, telefonnummer)
• CPR-nummer
• Beskæftigelsesoplysninger (arbejdsgiver, stilling, anciennitet)
• Økonomiske oplysninger (indkomst, udgifter, eksisterende gæld)
• Boligoplysninger (boligform, husleje/boligudgifter)
• Bankkontooplysninger (NemKonto)

3.2 Tekniske oplysninger

• IP-adresse
• Browsertype og version
• Enhedstype
• Besøgsdata og adfærd på hjemmesiden
• Cookies (se vores cookiepolitik)

4. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Behandling af låneansøgninger: Vi bruger dine oplysninger til at vurdere din kreditværdighed og behandle din ansøgning.
• Kontraktopfyldelse: Vi bruger dine oplysninger til at administrere dit lån og kommunikere med dig om låneforholdet.
• Kundeservice: Vi bruger dine kontaktoplysninger til at besvare henvendelser og yde support.
• Markedsføring: Med dit samtykke sender vi dig nyhedsbreve og tilbud.
• Lovmæssige forpligtelser: Vi behandler oplysninger for at overholde lovgivningen, herunder hvidvaskloven og bogføringsloven.
• Forbedring af services: Vi bruger anonymiserede data til at forbedre vores hjemmeside og services.

5. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• Kontraktopfyldelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra b): Behandling der er nødvendig for at opfylde en aftale med dig.
• Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a): Når du har givet dit samtykke, f.eks. til markedsføring.
• Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c): Når behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse.
• Legitime interesser (GDPR art. 6, stk. 1, litra f): Når behandlingen er nødvendig for at forfølge vores legitime interesser.

6. Deling af personoplysninger

Vi deler dine personoplysninger med følgende modtagere:

• Kreditoplysningsbureauer: Vi indhenter og deler oplysninger med kreditoplysningsbureauer som led i kreditvurderingen.
• Databehandlere: Vi bruger databehandlere til at levere vores services (f.eks. IT-leverandører, hostingudbydere).
• Myndigheder: Vi videregiver oplysninger til offentlige myndigheder, når vi er forpligtet hertil ved lov.
• Inkassobureauer: Ved manglende betaling kan vi videregive oplysninger til inkassobureauer.

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjelande uden for EU/EØS uden passende sikkerhedsforanstaltninger.

7. Opbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, som oplysningerne blev indsamlet til. Herefter sletter vi dine oplysninger, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem i længere tid efter lovgivningen.

• Ansøgningsdata: Afviste ansøgninger slettes efter 3 år.
• Lånedata: Oplysninger om aktive og indfriede lån opbevares i 5 år efter lånets afslutning.
• Bogføringsoplysninger: Opbevares i 5 år efter regnskabsårets afslutning.
• Markedsføringssamtykker: Opbevares indtil du trækker dit samtykke tilbage.

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
• Ret til sletning: I visse tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig.
• Ret til begrænsning: Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine oplysninger.
• Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret format.
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på databeskyttelse@nordensfinans.dk. Vi besvarer din henvendelse inden for 30 dage.

9. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller destruktion. Dette omfatter kryptering, adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsaudits.

10. Klageadgang

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Email: dt@datatilsynet.dk
Telefon: 33 19 32 00

11. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via email eller ved en meddelelse på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne politik.

12. Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Nordens Finans A/S
Att: Databeskyttelsesrådgiver
Nørre Voldgade 90, 1358 København K
Email: databeskyttelse@nordensfinans.dk
Telefon: +45 35 24 87 91